Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Росгосстрах ОСАГО

Для регистрации личного кабинета «Росгосстрах», и последующего оформления ОСАГО потребуется создать аккаунт. Это можно сделать при помощи ПК или мобильного устройства.

Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Росгосстрах

Чтобы создать Личный кабинет в Росгосстрах, необходимо зайти на сайт компании: https://my.rgs.ru/.

Создать ЛК можно так:

1. Выбрать опцию «Нет пароля».
2. Указать фамилию, имя, отчество.
3. Указать день и год рождения.
4. Написать электронный адрес.
5. Написать номер телефона (мобильного).
6. Выбрать «Получить пароль».

Указав данные, можно прикрепить скан паспорта. Это желательно, но необязательно.

После отправки данных на указанный электронный адрес приходит письмо. В нем указаны данные для входа в Личный кабинет. Полученный код вводится в специальное окно.

Далее нужно осуществить вход. Если система сообщает об ошибке, нужно проверить, насколько правильно были указаны регистрационные данные. Те поля, которые были заполнены неверно, отмечаются специальным значком.

Есть другой метод регистрации в Личном кабинете Росгосстрах и последующего оформления ОСАГО.

Чтобы ускорить процесс регистрации, необходимо воспользоваться учетной записью на портале «Госуслуги».

Если у страхующегося лица имеется учетная запись на Госуслугах, потребуется зайти на сайт и согласиться на передачу доступа к личным данным. При этом сведения «автоматом» выгружаются в ЛК на сайте компании «Росгосстрах».

Вход в Личный кабинет Росгосстрах

После регистрации можно войти в Личный кабинет. Для осуществления входа нужно:

1. Выбрать на сайте опцию «ЛК».
2. Когда откроется нужная страничка, выбрать «Свой пароль».
3. Указать личные данные.
4. Осуществить вход.

Также можно войти в Личный кабинет через Госуслуги. Инструкция:

1. Выбрать на открывшейся страничке «Свой пароль».
2. Выбрать пункт «Достоверное согласие».
3. Выбрать «Вход через ЕСИА».
4. Заполнить мини-анкету на Госуслугах (здесь потребуется ввести электронный адрес, СНИЛС, номер телефона и пароль).
5. Нажать «Вход».

После этого клиент будет перенаправлен на портал страховой компании и окажется в своем Личном кабинете. Если войти в Личный кабинет «Росгосстрах» и оформить ОСАГО не удается, следует проверить, насколько корректно были введены регистрационные данные.

В 80 % случаев причина неудачи — ошибка при введении пароля.

Восстановление доступа к Личному кабинету

При утрате данных учетной записи необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к Личному кабинету «Росгосстрах страхование».

Инструкция:

1. Открыть страничку входа.
2. Указать логин.
3. Выбрать функцию «Восстановление».
4. Зайти в электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета.
5. Дождаться прихода на почту письма. В теле письма находится временный пароль от аккаунта.
6. Ввести временный пароль.
7. После входа заменить временный пароль новым, надежным.

За восстановление доступа платить не нужно. Количество восстановлений доступа не ограничено.

Возможности Личного кабинета

В своем ЛК клиент может:

• получить информацию о страховках. Параметры отображаются в личном кабинете в виде таблички, которая включает несколько колонок. В этой табличке находятся следующие сведения: объект страхования, цена, сроки, название страхового продукта, возможные риски;
• внести изменения в персональные данные. Делать это можно неограниченное количество раз. Но поменять пользователя, изменив личные данные в профиле, невозможно. Каждое страхующееся лицо должно зарегистрировать собственный ЛК;
• изменить пароль к Личному кабинету;
• получить информацию об услугах, которые предоставляет страхователь;
• регулярно получать сведения об акциях страхователя;
• уточнить статус страхового дела;
• уточнить список справок, которые необходимы для получения денежной компенсации;
• отправить сотрудникам «Росгосстраха» сообщение о наступлении страхового случая;
• продлить выбранную услугу (также можно заменить ее);
• оформить новую страховку (процесс проходит в режиме онлайн).

Если клиент не оформил ни одного полиса, то дозволенных операций будет меньше.

Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.

Инструкция:

1. Нажать «Добавление страховки».
2. Указать данные полиса.
3. Нажать «Искать страховку».

Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.

Как удалить учетную запись

Для удаления аккаунта необходимо войти в ЛК и найти соответствующую функцию в настройках (называется «Удалить учетную запись»). Если этой функции нет, то следует обратиться в службу поддержки. Номера телефонов:

• 8 800 200 99 77 (бесплатный номер, звонить можно из любого российского города, в том числе из Крыма);
• 0530 (звонить по этому номеру удобнее с мобильного устройства).

Оператору следует сообщить паспортные данные — это требуется для идентификации. После этого сотрудники компании блокируют учетную запись. Для восстановления доступа к сервису потребуется повторная регистрация.

Где скачать полис ОСАГО

Скачать оплаченный полис ОСАГО можно в Личном кабинете компании «Росгосстрах».

Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру, выданному сотрудниками компании «Росгосстрах», необходимо сначала скачать номер страхового свидетельства. Найти этот номер можно в Личном кабинете.

Полис распечатывается на цветном или черно-белом принтере. Удобнее делать распечатку в формате ПДФ.

Если полис не пришел

Иногда страховка выписывается с задержкой. Это связано с особенностями функционирования системы Российского Союза Автостраховщиков.

Если не пришел полис в течение суток после оплаты, необходимо обратиться к сотрудникам компании по адресу: support_online@rgs.ru.

В обращении требуется указать следующие сведения:

• фамилию, имя, отчество клиента;
• последние 4 цифры карточки;
• сумму списания;
• № заказа;
• число и время оформления заказа.

Дополнительно можно указать номер телефона. На случай звонка представителя компании следует держать под рукой паспорт.

Единственный официальный сайт компании «Росгосстрах» — это www.RGS.ru. Только здесь, после регистрации Личного кабинета, можно оформить страховку.

Произвести оплату можно только при помощи банковских карт ВИЗА, МастерКард (кроме Маэстро) и «Мир». Оплата через сторонние ресурсы (Вебмани, КИВИ, ЯД) не принимается.

Проверка полиса

Чтобы проверить полученную страховку, требуется заполнить форму:

Также можно написать письмо с запросом и отправить на почтовый адрес компании: ПАО СК «Росгосстрах», 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40.

Мобильное приложение Росгосстрах

Приложение — это мобильная версия сайта страхователя. Чтобы начать работать с приложением, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Заново регистрироваться с мобильного устройства не нужно.

iOS приложение: https://apps.apple.com/ru/app/id1501529085

Android приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rgs.dms

Опции мобильного приложения:

• единичный личный кабинет. Здесь клиент получает информацию о скидках и акциях. Также сотрудники компании присылают клиенту предложения;
• «наш офис». Клиенту поступает информация о том, по какому графику работает конкретное подразделение компании. Также приложение подсказывает, как лучше попасть в офис;
• страховой случай. Страхующееся лицо может предварительно оформить ходатайство. Здесь же клиент проверяет, какой статус у выплатного дела.

Также мобильный софт обладает аварийной кнопкой. Благодаря этой кнопке водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, может запросить инструкцию о том, что ему следует делать. Также эта кнопка помогает экстренно связаться с сотрудниками компании.

Дополнительно мобильное приложение позволяет переводить деньги с одной карточки на другую. Для этого водитель указывает реквизиты обеих карточек.

Далее потребуется подтвердить платеж. Для этого в соответствующем окошке вводится код из СМС. После этого средства переводятся на карточку получателя.

В целях обеспечения безопасности клиент не должен передавать конфиденциальные сведения третьим лицам. Завершив работу в ЛК, следует выйти, нажав на соответствующую кнопку.