Чтобы внести изменения в полис ОСАГО от компании Росгосстрах, необязательно лично заниматься переоформлением в офисе. Для электронных полисов и пользователей личного кабинета Росгосстрах предусмотрел возможность вписать в страховку водителя онлайн.
От идеи использования старого полиса без внесения актуальной информации лучше отказаться — изменение данных не влечет дополнительных расходов за переоформление, но грозит крупными проблемами при наступлении страхового случая. Если потребовалось расширить число водителей, допущенных к управлению транспортом, доплата предусмотрена исключительно за измененные условия, в результате которых страховка подорожала. Иногда потребуется полностью менять бланк, в других случаях достаточно внести поправки в особые отметки и заверить бланк печатью и подписью страховщика.
Как добавить нового водителя в полис ОСАГО Росгосстрах
В страховом полисе автомобилист фиксирует условия действия защиты (наличие ограничений, регион, период, тип ТС), и указывает личные сведения о страхователе, собственниках и водителях, допущенных к эксплуатации машины. Если изменились обстоятельства страхования и личные сведения о лицах, участвующих в страховании, самостоятельно вносить корректировки недопустимо.
Есть 2 варианта, как изменить данные в страховке:
- В офисе, страховой компании.
- Онлайн, из личного кабинета по согласованию с компанией.
Хотя в процедуре нет ничего сложного, есть некоторые нюансы оформления, в зависимости от того, где был оформлен изначально полис обязательного страхования автогражданской ответственности.
Внесение изменений в е-ОСАГО
Самый простой способ внести корректировки — воспользоваться личным кабинетом Росгосстрах и согласовать изменения со страховщиком, направив соответствующий запрос с отсканированными новыми документами. Чтобы внести изменения в текущий электронный полис, необходим доступ к личному кабинету.
Законом № 40-ФЗ (ч. 8 ст. 15) предусмотрено обязательное письменное оповещение страховой компании обо всех значимых изменениях. Однако в п. 1.10 Правил страхования предусмотрено внесение изменений онлайн либо через переоформление полиса в бумажном виде. В страховой компании Росгосстрах дают возможность самостоятельно изменить ОСАГО, не появляясь в офисе.
Для клиентов Росгосстраха добавить водителя в ОСАГО онлайн можно следующим образом:
- С сайта Росгосстрах перейти к регистрации доступа в личном кабинете.
- Войти в Личный кабинет, введя логин и пароль.
- Найти вкладку полиса ОСАГО.
- Открыть по ссылке полис и пролистать вниз.
- Найти ссылку «Внести изменения».
- Загрузка может занять некоторое время (до нескольких минут).
- Чтобы расширить перечень лиц, допущенных к управлению транспортом, переходят по ссылке добавления водителя.
- Заполнить предложенные системой новые поля и ячейки формы (например, данные о правах водителя и его ФИО).
- Нажать клавишу отправки запроса.
Водителю будет предложено выбрать наиболее удобный по расположению офис, чтобы забрать готовый полис с внесенными изменениями.
Поскольку информацию, переданную в онлайн-форме, будут проверять, нужно запастись терпением и дождаться завершения рассмотрения обращения. Приглашение посетить офис Росгосстраха придет на указанную клиентом электронную почту.
Внесение изменений через заявление в офисе
Если нет доступа в Личный кабинет, быстрее и проще получить измененный документ сразу при визите в офис Росгосстраха. Для оформления понадобится заявление от страхователя (его представителя по доверенности) и пакет документов — личных и на автомобиль.
Нет необходимости обращаться в тот же офис. Внесением изменений уполномочен заниматься любой из офисов страховщика.
Изменения вносятся в базу с последующей печатью новых бланков. Допускается простое внесение в бланки новых сведений с надлежащим заверением исправлений.
При подаче заявления о внесении изменений необходимо представить документацию:
- паспорт собственника и страхователя;
- если обращаются через представителя, готовят нотариальную доверенность, ее копию и личные удостоверения;
- бланк ОСАГО;
- заполненное и подписанное заявление;
- документальное подтверждение о произошедших изменениях, требующих актуализации данных.
Если причиной обращения в Росгосстрах стала потребность расширить круг лиц, имеющих право на управление конкретным автомобилем, лучше посетить офис лично и представить в качестве дополнительного пакета документации на нового автомобилиста (паспорт, права).
В силу особенностей расчета стоимости полиса при изменениях в списке водителей может потребоваться доплата за страхование.
Сколько стоит добавить нового водителя в полис
Внесение корректировок в страховку выполняется Росгосстрахом бесплатно по обращению автомобилиста. Платить за работу сотрудников офиса не придется. Если проблема заключается в добавлении новых лиц, допущенных к управлению, скорее всего, придется доплачивать за повышение рисков страховой компании.
Сколько придется заплатить дополнительно, заранее предугадать не удастся, поскольку каждая ситуация индивидуальна, и рассчитывать размер доплаты будут с использованием общей формулы ОСАГО. Сумма дополнительных расходов зависит от стажа, возраста, КБМ автомобилиста.
Если после включения нового имени премия страховщику значительно дороже, обычно выбирают вариант ОСАГО без ограничений. Это удобнее и избавляет от потребности снова обращаться в офис компании при появлении новых претендентов управлять машиной.
Ограничения на количество лиц, допущенных к управлению ТС
Собственник машины вправе самостоятельно решать, кому разрешить управлять транспортом. Поскольку бланк полиса имеет ограниченное количество строк, возникает ошибочное мнение, что можно вписать в страховку до 5 водителей.
Правилами ОСАГО количество лиц, которым разрешается управлять машиной, может быть и больше. Дополнительные имена указывают отдельно, приложив к заявлению паспорта и права новых водителей.
Поскольку при добавлении большого количества лиц в бланк полиса возрастает стоимость, предпочитают вместо ограниченной страховки брать неограниченную.
Ответственность за управление ТС не вписанным в полис водителем
Бланк ОСАГО входит в пакет документов, который должен быть всегда при водителе. Если меняются условия или параметры страхового процесса (меняются личные данные, идентификационные характеристики, добавляются новые водители), необходимо обменять полис согласно актуальным сведениям. Об обязанности оповещения говорится в законе № 40 (ч. 8 ст. 15). Игнорируя эту обязанность, страхователь нарушает правила страхования.
Помимо констатации недобросовестного отношения к обязательствам по ОСАГО есть более неприятные последствия во время встречи с представителем ГИБДД, который вправе подвергнуть сомнениям действительность полиса. Как следствие, водитель со старым полисом рискует получить взыскание административного штрафа как при управлении ТС без ОСАГО. Наказание определяется согласно ст. 12.37 в ч. 2 КоАП РФ. Чтобы избежать штрафа, придется обращаться в суд для обжалования.
Если страховка будет признана недействительной, и выявятся серьезные расхождения между фактическим положением и предъявленным после аварии бланком, в страховой выплате отказывают по причине нарушений со стороны страхователя. Проще внести изменения в полис ОСАГО от Росгосстрах, чем потом пытаться заставить выплатить страховую выплату или аннулировать штраф.
Не коректно оформил электронный полис и оплатил.
Помогите поменять.
ХХХ 0134357198
Здравствуйте! Вам необходимо позвонить по телефону 8-800-200-09-00
позвонила со своим вопросом, выслушала кучу ненужных советов, вопрос не решен.
Ошибка место Российская Федерация Республика Саха Якутия г.Нерюнгри пр.Мира дом 5 кв 6.
Российская Федерация Саха Якутия Респ Нерюнгри г Мира д5 к6
Имею страховой полис ОСАГО. В силу жизненных обстоятельств необходимо внести корректировку — допустить к управлению другого водителя. 2.09. 2020 обратилась в филиал Росгостраха г. Нижний Новгород, ул. Звездинка, 26 . До сих пор корректировка не проводится. Помогите разобраться
Здравствуйте! Напишите жалобу на имя руководителя филиала.
Здравствуйте. Как добавить номер диагностической карты а действующую страховку.
Здравствуйте! Обратитесь на горячую линию https://r-strah.ru/telefon-osago/
Не могу заменить фамилию собственника ТС и данные СТС, у меня электронный ОСАГО, ЛК отправляет в офис, помогите.
Здравствуйте! Попробуйте обратиться на горячую линию.
ваша линия бесполезна, куча бесполезных советов от бота и всё.
Надо вписать водителя в электронный полис автострохования росгострах
Если у вас электронный полис, внести изменения можно через личный кабинет. При бумажном варианте обратитесь в офис.
Меняли полис, т. к. сменились права. Сотрудник потребовал 200 руб за переоформление. Сотрудник Бугрова Дарья г. Наро-Фоминск
Попросите чек и акт выполненных работ.
Я пишу на официальный сайт, вы должны разобраться в своих сотрудниках. Что делать мне я знаю.
Это не официальный сайт !
Официальный сайт https://www.rgs.ru
Через личный кабинет не могу изменить внесение
Через личный кабинет даёт ошибку внести изменения
Данные ТС, указанные в доп. соглашении, не совпадают с данными по ТС, указанными в договоре
Код ошибки: runtime-1603700713808 Время: 11:45:17 (UTC+03:00)
Вечные ошибки уже третью неделю. Когда смогу внести изменения в полис???
В другой СК таких проблем нет. Почему в РГС не могут исправить баги, непонятно. Работа компании против клиента.
Меняли полис, т.к. сменились права. В центральном офисе сказали ждать неделю, т.к. девочка, которая вносит изменения, на больничном. В другом офисе сказали, что нам надо в центральный, но за 500руб, можно и тут. Никаких чеков не дали. В другой компании(вторая машина) сразу и без проблем всё сделали. Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами именно в росгосстрахе. г. Старый Оскол Белгородская обл.
Пытаюсь добавить нового водителя в электронный полис через кабинет. Но меня не пропускают, ошибка что водителю должно быть 18 лет. Водителю есть 18 лет, а ваш сайт пишет что нет. Подозреваю что ваша система почему то смотрит возраст на момент заключения договора. Но я то добавляю сейчас а не задним числом, вы мне получается и сумму хотите насчитать за полгода как за год при добавлении водителя без стажа. И как мне теперь добавить водителя? Подарить вам деньги за полгода и заключать новый договор?
Почему нет возможности дописать в полис осаго, ещё одного водителя?
Здравствуйте.
Такая возможность есть, вам нужно войти в личный кабинет.
Также действовать по инструкции https://r-strah.ru/vnesti-izmeneniya-v-polis-osago/
Пытаюсь внести в полис ОСАГО нового водителя, но пишет что ему нет 18, хотя это не так. Что делать?
Добрый день!
Повторите попытку, внимательно проверяя данные.
Если ситуация повторится позвоните. Телефон горячей линии Росгосстрах по ОСАГО: 8-800-200-09-00
Добрый день. Полис Е- Осаго, нужны корректировки( была замена ВУ), в личный кабинет зайти не могу, так как приложение Ваше не работает. Какие мои дальнейшие действия? Посещение офиса?
Добрый день!
Обратитесь в ближайший к вам офис страховой компании или позвоните по номеру 8-800-200-09-00
ХХХ0151863331 Добрый вечер,данный полис я оформляла в л.к.,не помню адрес эл. почты,не могли бы вы мне помочь,нужно внести изменения,или отправить мне адрес моей почты,нужно изменить гос номер и данные св-ва о регистрации,спасибо
Хочу внести изменение гоз номера
автомобиль был застрахован до постановки на учет ТС. после получения регистрационного номера и СТС пытаюсь внести изменения но выдает ошибку. Для загрузки документов всех водителей нет пункта
ОФОРМИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОПЛАТИЛ ПОЛУЧИЛ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ИМЕЕТСЯ НОМЕР ПОЛИСА И НОМЕР ДОГОВОРА А ПОЛИС НА ПОЧТУ НЕ ПРИСЛАЛИ?
При внесении изменений в полис. Были указаны ранее установленные на авто гос знаки. Что делать в такой ситуации
как внести в полис водителя с казахстанским водительским удостоверением
Добрый день, недавно оформил у вас электронный полис ОСАГО, сейчас обнаружил, что в адресе не верно указан район Московской области. Оказывается деревня Лопатино есть и в Ленинском и в Можайском районе. Как внести изменения в адрес регистрации владельца?
прим.: коэффициент и там, и там одинаковый 1,63
Добрый день. Ранее оформил полис осаго.Сейчас хочу внести изменения, а именно добавить еще одного водителя . Через личный кабинет немогу найти активные страховки для изменения. нужна Ваша помощь
Добрый день. Пытаюсь продлить самостоятельно страховку, но почему то при продлении когда выпадает вся информация, указан чужой номер телефона, а в личном кабинете в личной информации указан мой номер. На горячей линии не могут ответить на этот вопрос почему, а техподдержка написали,что ответят в течении 30 дней!!!!! что за ерунда? как мне удалить чужой номер?
19.05.2021через сайт написала в РОСГОССТРАХ заявление на восстановление КБМ, обнулившийся в результате замены ВУ. Как можно ускорить рассмотрение обращения? И где я могу в личном кабинете увидеть движение по моему вопросу?
Добрый день есть электронный ОСАГО.
В ЛК он есть, но кнопки редактировать нет, нужно добавить водителя.
Здравствуйте, нужно вписать водителя в полис, не получается , выдаёт ошибку что данные версии договора не соответствуют данным запроса КБМ КВС, полученный от СК, не совпадает с КВС
Добрый день. Прошу помочь внести полис Осаго водителя. в личном кабинете он есть но добавить не получается выдает ошибка сервера. В офис обращался вказали им выдают 5 бланков им нет дела довписания
Здравствуйте.Почему не хотят вписывать ещё одного водителя в страховой полис Росгосстрах.? Спасибо.
такая же история. 28-летний стаж у человека, безаварийная езда. Чего хотят, сами не знают.
такая же ситуация. Барахло, не компания.
Иркутская обл., хотел внести в полис одного водителя, в офисе всячески отказывают, то молодой водитель, то бланков нет, то обед… почему так относятся?! Вынуждают нанять юриста и решать проблему с его помощью. P.S. Не рекомендую компанию, наплевательское отношение к клиентам.
Здравствуйте. При вводе марки авто вместо лада 2194 внесли 2117 как поменять? В лк не могу найти такое
Добрый день! Пытаюсь вписать в полис второго водителя второй месяц, приняли заявку, сказали через месяц позвонят. Позвонили и сказали, что это стоит 7300. У второго водителя стаж больше трех лет, аварийности не было, это действитель столько стоит???
Пытаюсь внести второго водителя в полис второй месяц, стаж 3 года, аварийности не было, сказали это стоит 7300. Это действительно столько стоит???
Как изменить данные ву при замене
Как изменить данные ву при замене в страховой полис в Росгосстрах
оформила полис страхования 4 сентября, сотрудник допустил ошибку и указал в полисе девичью фамилию, сегодня 25 октября изменений до сих пор не произошло! что мне делать
Можно ли заменить собственника в действующем полисе осаго на основании договора купли продажи?
Добрый день! Полис ОСАГО № ХХХ 0177851128 Срок действия 13.06.2021 – 12.06.2022,
период использования c 13.06.2021 по 12.12.2021 (оплачивал 70% ) . Не могу через ЛК
оплатить остаток и изменить период использования! Как это сделать? Осталось 10 дней!
Вы можете наладить свой сайт, чтобы можно было в конце концов изменения в осаго вносить!?!!?!?!?!В ваш офис идти вообще не резон, нервы мотать только. Наймите себе айтишников нормальных, который смогут вам помочь в этом.
Не получается включить человека в страховку, якобы нужны другие полномочия менеджера и отправляют в другой город
Здравствуйте,оформляла электронный страховой полис,нужно добавить водителя. В ЛК не добавляется,хотя ошибок никаких не допущено. Можно ли как-то добавить без посещения отделения РГС?!
такая же ситуация.
Не могу внести изменения в полис ОСАГО — номер машины после регистрации в ГИБДД. Полис оформлялся в автосалоне при покупке машины до получения номера. В личном кабинете когда хочу открыть полис-пишет оригинал полиса находится у страхователя. И ничего не открывается.
хотела внести водителя с 28-летним стажем, сутки билась, не дает. То глюки на сайте, то нет технической возможности, то еще какую ерунду напишут.
В последний раз дошла до конца, даже сумму доплаты показал 253 рубля… и борода, простите, извините, сами не знаем чего еще придумать
Пыталась дозвониться, такая же фигня.
Это первый и последний раз, когда я страховалась в этой страховой.
Если они водителя внести не могут, то выплатить страховой случай вообще не дождетесь.
Никому не советую.
Здравствуйте как вписать водителя в уже действующий полис ОСАГО
Пришли в главный офис в г.о Клин, чтобы вписать водителя в вашу страховку, нас там «перенаправили», говорят без осмотра машины, невозможно вписать водителя. Что за осмотр и почему, если это добровольно, нам отказывают внести изменения?
Сердобск. Не могу добавить водителя в полис ОСАГО. В отделении говорят программа не даёт. В интернете — находит полис в личном кабинете но не добавляет его. Пишет не совпадает ФИО и дата рождения с полисом. Это как?
Когда исправят ошибки в программе. Да я и не должен полис добавлять — он должен быть привязан к личному кабинету автоматически. Везде бардак.
Вологодская область г. Череповец не можем вписать водителя в действующий полис ОСАГО с 30.04.2022 не вписывают водителя
Доброе утро скажите пожалуйста на страховку водителю добавить можно с копией доверенностом
И никто ничего не добавить и не изменит. В личном кабинете не добавляется и не изменяется , после обработки изменений фраза-Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе. При обращении в офис написали Заявление, которое лежит не исполненным уже 3 мес. Отвечают- не можем внести изменения, не работает программа, пишите-жалуйтесь…..
При обращении в офис возле метро Ясенево, с просьбой добавить нового водителя (без стажа) в страховку, сказали что из-за отсутствия стажа это так сложно, что посоветовали сменить страховую компанию. Это вообще нормально? Вы где таких сотрудников находите. Куда обратиться, чтобы вписать нового водителя? Может есть список нормальных офисов с адекватными сотрудниками?
Была замена в/у по истечению 10 лет. Собственник авто не я. В страховой полис вписаны мои старые данные в/у. Собственник в другом городе. Могу ли я как-то внести изменения после замены в/у.
здравствуйте,почему для вписания другого водителя ,у меня требуют фото автомобиля,если машина уже застрахована осаго,и отказываются вносить данные
Здравствуйте! Как исправить опечатку в фамилиях участников полиса е-осаго без посещения офиса?